📄 Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı: 3D Ofis
Adres: Konya, Türkiye
E-posta: info@3dofis.com
Web sitesi: www.3dofis.com

Alıcı: Sipariş formunda belirtilen kişi

2. KONU

Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.3dofis.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, temel özellikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirtilir.

4. TESLİMAT VE KARGO

  • Ürünler, sipariş onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat süresi, kargoya verildikten sonra ortalama 1–4 iş günü arasındadır.
  • Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
  • Hasarlı paketler için teslim sırasında tutanak tutulmalıdır.

5. ÖDEME ŞEKLİ

Ödemeler, PayTR, İyzico veya Paynet gibi güvenli altyapılar üzerinden yapılır. Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz.

6. CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
  • Kişiye özel veya isteğe göre üretilen 3D baskı ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
  • Cayma talebi yazılı olarak veya e-posta ile yapılmalıdır.

7. İADE KOŞULLARI

İade talebi onaylandığında, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 5–7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
Hata Satıcı kaynaklı değilse iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

8. GARANTİ VE ÜRÜN SORUMLULUĞU

3D baskı tekniği gereği yüzey farklılıkları üretim hatası sayılmaz. Yanlış kullanım kaynaklı hasarlar garanti kapsamında değildir.

9. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş verdiğinde bu sözleşmedeki tüm koşulları elektronik ortamda onaylamış sayılır.

📅 Tarih: [Sistem tarafından doldurulur]

📍 Satıcı: 3D Ofis

🖋️ Alıcı: Elektronik onay verilmiştir